消防・防災関係メーカーは、製品の修理や改善のために回収を決定した場合は、不具合・事故等に係る情報を、関係機関に報告した上で、回収を行うことになっています。
対象製品をお使いのお客様には、製品をお買求めいただいたトーハツポンプ販売店より、文書や電話連絡などでご案内をさせていただきます。実際の修理については、基本的にその製品をお買求めいただいたトーハツポンプ販売店にて行います。転売や譲渡などで該当製品を入手された場合は、お近くのトーハツポンプ販売店をご紹介致します。ご迷惑をおかけしたことを心からお詫び申し上げます。
対象商品と特約販売店の準備が整い次第、順次ご案内をさせていただきますので、連絡が遅くなる場合もございますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
詳しくはトーハツポンプ販売店、または弊社へお問合わせください。
※表記について発表日、件名にて掲載してあります。
- 2011.2.22 V10F,V10F1-D 燃料タンク不具合に関する自主回収について (2011.12.28 全台数の回収が完了致しました)